|
|
|
|
|
|
|
| 北京中瑞特电子有限公司维修服务
|
北京中瑞特电子有限公司是摩托罗拉授权元器件级保修中心和摩托罗拉对讲机零配件供应中心。公司一贯本着诚心以待、信誉为本的理念,以强大的专业技术实力为用户提供迅速、及时的服务,提供各种有利于用户需求、提高工作效率的解决方案,力求为用户提供方便易用、专业可靠的无线通讯服务。 做为摩托罗拉授权元器件级保修中心和摩托罗拉对讲机零配件供应中心。中瑞特完全按照摩托罗拉的售后服务政策,为客户提供优质、快捷的维修售后服务。 摩托罗拉的服务 除了提供全世界最好的通信网络之外,摩托罗拉还具备许多其他优势。借助摩托罗拉提供的服务,复杂的事务可以变得更简单。 强大的区域和全球支持 为了与我们各个国家/地区的当地系统支持团队形成互补,摩托罗拉还做了大量投资,以保证位于槟城的亚太区系统支持中心 (APSSC) 能够站在不断变化的技术前沿,解除您的后顾之忧。 我们通过以下方式将多年解决系统问题的知识和实践经验转变成解决方案,用以解决客户的问题:模拟故障、服务热线支持,以及建立一个便于参考、查找以前的解决方法的公用解决方案数据库 (Solution Builder)。这样可以突出常见问题,加快问题的解决。 此外,位于欧洲和美国的系统支持中心将为所有的管理技术服务部的客户提供后备支持。 摩托罗拉管理技术服务部充分利用丰富的专业经验和一流的技术,在所提供的解决方案的整个生命周期内,向您提供全面的集成、网络基础设施管理、软件订阅升级、管理支持和对讲机支持服务。 集成服务 我们具有丰富的工程经验和技术资源,可随时帮助您无缝整合来自于多厂商的多种技术。摩托罗拉负责您的整个信息网络的设置、集成各种无线与有线����术(包括基于 IT 的应用程序、微波及光纤网络以及数据库连接)。 基础设施服务 您的网络需要专业的支持,而我们提供 7 天 * 24 小时全天候的基础设施服务。在您需要时,可随时提供帮助。摩托罗拉在整个亚太区做了大量投资,以确保能为您提供网络生命周期的支持。 管理支持 对系统作预防性维护和定期检查,可以保证系统全年均能按照出厂规格运行,从而能防止出现系统停机。摩托罗拉的管理支持服务能保持您的网络工作稳定,从而让您获得当初明智选择所带来的好处。 软件订阅升级 使您的系统一直保持最新的软件增强版本和核心版本。软件升级通过提供新的功能以及增加系统可靠性,使您的技术投资得到更新。摩托罗拉的软件订阅升级使您能够无缝地引入新的增强功能,利用其获得最大收益。 无线电设备支持 摩托罗拉授权的本地无线电设备支持服务商可以按照您的需要为您提供您所需的支持 — 在您的现场,或在摩托罗拉的服务机构。如果需要元器件级的维修,本地的服务提供商会将无线电设备寄到区域对讲机支持中心,在那里,我们的技术专家将迅速对双向无线对讲机�数据传输设备、手持机和车载台,以及台式设备与信道机查明问题并进行电路板级的维修。大多数情况下,我们会在几天内将收到的设备修好,使其符合摩托罗拉的出厂规格,并返还给用户。
|
|
|